今年10月底召開的中央金融工作會議提出“加快建設(shè)金融強國”的目標,強調(diào)“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章”??萍冀鹑诤蛿?shù)字金融對于金融高質(zhì)量發(fā)展的重要作用再次被強調(diào)。近年來,不斷加大金融科技領(lǐng)域投入、探索科技賦能業(yè)務發(fā)展的新模式正成為行業(yè)共識,越來越多優(yōu)秀同業(yè)通過科技賦能在激烈的市場競爭中獲取差異化競爭優(yōu)勢。
金融企業(yè)提高科技競爭力、實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展離不開人才支撐。當一名企業(yè)工作人員做到結(jié)合崗位需求、提升專業(yè)能力、解決工作實際問題即是一個企業(yè)需要的專業(yè)型人才。江海匯鑫期貨信息技術(shù)部副經(jīng)理任永杰在工作中積極思考、主動作為,努力提升運維能力、研發(fā)能力、數(shù)據(jù)管理能力,為公司信息技術(shù)支撐能力建設(shè)奉獻著自己的力量。
緊扣業(yè)務需求,推動系統(tǒng)建設(shè)
任永杰2011年進入期貨行業(yè),從事過期貨業(yè)務核心系統(tǒng)的規(guī)劃、部署、運營、運維等工作,擁有豐富的信息技術(shù)系統(tǒng)建設(shè)、運維經(jīng)驗。他曾作為項目總負責人規(guī)劃、設(shè)計過期貨公司CRM系統(tǒng)(客戶關(guān)系管理系統(tǒng))、大風控系統(tǒng)。豐富的系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗讓任永杰對信息技術(shù)工作的核心價值有著深刻的理解:信息技術(shù)的核心價值是服務業(yè)務,提高公司運營效率,信息技術(shù)系統(tǒng)建設(shè)工作的關(guān)鍵是加深對公司業(yè)務需求的理解。
目前,任永杰正在主導實施公司CRM系統(tǒng)建設(shè)工作。CRM系統(tǒng)是客戶關(guān)系管理系統(tǒng),以客戶數(shù)據(jù)的管理為核心,旨在幫助公司優(yōu)化客戶關(guān)系,提高業(yè)務流程效率。任永杰把對信息技術(shù)核心價值的理解融入到CRM系統(tǒng)建設(shè)工作中,主動與各部門同事交流、探討,深入了解各板塊需求,明確細化系統(tǒng)建設(shè)圖紙。
說到CRM系統(tǒng)建設(shè)的藍圖,任永杰變得更加健談。他說,系統(tǒng)建成后,可以實現(xiàn)大量中后臺工作由人工轉(zhuǎn)自動,工作效率、信息安全將大幅提升,服務客戶也將打下更堅實的基礎(chǔ)。方便公司領(lǐng)導及時掌握運營數(shù)據(jù),為公司政策制定提供參考,業(yè)務部門也可以更好地為高凈值客戶提供個性化服務,比如向客戶發(fā)送關(guān)懷短信、推送研報等。
任永杰和兒子在家中。
提升研發(fā)能力,做好程序設(shè)計師
研發(fā)能力是信息技術(shù)專業(yè)背景出身的任永杰具備的核心能力之一。自恒生UF2.0核心交易系統(tǒng)上線以來,一直存在與公司財務金蝶系統(tǒng)對接問題,財務數(shù)據(jù)獲取經(jīng)常出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯誤。需要信息技術(shù)部工作人員手動排查,排查工作費時且反復。任永杰了解到情況后,認真分析業(yè)務邏輯,糾正其中的錯誤,解決了財務金蝶系統(tǒng)與恒生UF2.0系統(tǒng)之間對接異常問題。這一工作大幅提高了工作效率,同時避免了數(shù)據(jù)出錯的風險。
在項目研發(fā)中,任永杰善于挖掘需求并將復雜問題拆解成簡單的計算機語言,設(shè)計出易用、穩(wěn)定、高效的軟件程序。在之前任職的公司,任永杰曾主持建設(shè)過可疑配資客戶篩查項目,運用大數(shù)據(jù)技術(shù)對樣本數(shù)據(jù)進行機器學習,其篩查模型準確率在98%以上。
提升運維能力,解決外接合規(guī)性問題
系統(tǒng)運維是信息技術(shù)部重要工作內(nèi)容之一。任永杰曾長期擔任數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和核心交易系統(tǒng)的管理工作,在系統(tǒng)規(guī)劃、調(diào)優(yōu)、異常排查、監(jiān)控等方面有著豐富的實踐經(jīng)驗,對核心交易系統(tǒng)的運維、監(jiān)控有著自己的理解。
去年10月份,任永杰制定了公司交易信息系統(tǒng)外部接入系統(tǒng)整改方案,對后續(xù)接入提供可行方案,使公司外接合規(guī)性問題得到有效解決。近日,根據(jù)業(yè)務部門提出的需求,他推動了渠道營銷二維碼建設(shè),與客戶服務部共同制定了推廣方案,同時正在推進交易APP上架網(wǎng)上商城。這些工作將有效提升客戶體驗。在公司信息技術(shù)制度建設(shè)方面,他研讀監(jiān)管政策,參與或主持了多個信息技術(shù)制度修訂工作。
提升數(shù)據(jù)管理能力,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型打下基礎(chǔ)
金融行業(yè)是信息驅(qū)動行業(yè),它最依賴于數(shù)據(jù),也最容易實現(xiàn)數(shù)據(jù)變現(xiàn)。通過數(shù)據(jù)分析,可以精確了解公司經(jīng)營狀況、客戶需求結(jié)構(gòu),客觀呈現(xiàn)問題,幫助明確公司發(fā)展方向。公司的需求就是努力的方向,任永杰通過自學取得了《CDA數(shù)據(jù)分析師證書》《大數(shù)據(jù)分析師中級證書》等證書,掌握了數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)分析的專業(yè)技能。
在數(shù)據(jù)管理方面,任永杰還曾參與過中國證監(jiān)會組織的期貨行業(yè)數(shù)據(jù)標準化工作,主持過應用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫架構(gòu)設(shè)計、業(yè)務模型以及數(shù)據(jù)冗余備份方案設(shè)計等。在工作中,運用數(shù)據(jù)治理的思維設(shè)計應用系統(tǒng)業(yè)務模型,多角度驗證數(shù)據(jù)的正確性,提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,為公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及大數(shù)據(jù)建設(shè)提供助力。
任永杰說,作為一名信息技術(shù)專業(yè)人員,始終堅持金融科技賦能業(yè)務的理念,每當看到自己的工作解決了兄弟部門實際需求就能感受到巨大的成就感。